Accordo tra noleggiatore e Vivishare
1. Commissioni di servizio - Pagamenti - Scontistica
Commissione 15%
La commissione è il prezzo del servizio che offriamo, ed è calcolato in percentuale sul prezzo di noleggio che deciderai.
La commissione viene applicata solo nel momento in cui un cliente effettua una prenotazione, ed il pagamento.
Pagamenti a tuo favore
Elaboriamo i pagamenti a tuo favore, dopo aver ricevuto la tua richiesta dal tuo account di noleggio. Le richieste di pagamento possono essere inviate dopo la fine del noleggio.
Scontistica
Per agevolare gli scambi e favorire i noleggi di lunga durata, Vivishare può usare un sistema di scontistica progressivo.
2. Durata dell'accordo
Il noleggiatore si impegna ad eseguire almeno un noleggio nell'arco della stagione. Se non avvenisse nemmeno un noleggio, il noleggiatore può essere sospeso da Vivishare per la durata di un anno. (Vivishare sotiene delle spese fisse per il mantemento della piattaforma e per il mentenimento di ciascun account dei noleggiatori).
3. Protezione dell'attrezzatura e risarcimento di eventuali danni.
Al momento del ritiro dell'attrezzatura, il noleggiatore DEVE avvisare il cliente sugli eventuali pericoli.
Per esempio, per il noleggio di una tenda da tetto o di una bagagliera, il pericolo più grande è quello di andare a sbattere contro qualcosa, perchè non si è tenuto conto dell'altezza maggiore dell'auto con l'attrezzatura sul tetto.
In caso di danno durante il periodo di noleggio, il cliente rimane responsabile, e si attinge in primo luogo dal deposito cauzionale e ad eventuali assicurazioni in suo possesso.
Tuttavia, Vivishare può intervenire coprendo il valore del danno per un massimo di 600,00 euro. La copertura esclude qualsiasi danno causato a terzi, e la perdita della possibilità di utilizzo sopraggiunta dopo il danno, ovvero di eventuali costi dovuti all'impossibilità di utilizzo o per lo stesso motivo, di mancati profitti.
Per richiedere l’intervento di Vivishare devono sussistere le seguenti condizioni:
a) è stata fatta richiesta scritta di risarcimento al cliente ed alla sua assicurazione o all'assicurazione del proprietario se presenti.
b) il proprietario ha fotografato o fatto un video dell'attrezzatura in modo da riconoscere le qualità della stessa nella data di inizio noleggio ed ha inviato le foto entro 24 ore a [email protected] (foto e video devono essere digitali e contenere nel file la data e l'ora di produzione; gli smartphone registrano automaticamente nel file data e ora di produzione);
c) il danno deve essere notificato a Vivishare entro 24 ore dal momento della restituzione dell'attrezzatura al proprietario.
Vivishare non raccoglie premi assicurativi, non è una compagnia assicurativa e non opera in tal senso; si riserva l’esclusività del giudizio in ogni caso.
Al link che che segue c'è il contratto di noleggio tra te ed il cliente; è' un documento che tutela i tuoi interessi e la tua attrezzatura messa a noleggio.
Il cliente accetta questo contratto nel momento in cui esegue un ordine dal nostro sito: vivishare.it o vivishare.net.
